港骏年度维护服务能为用户提供持续、稳定的技术支持,确保用户系统健康、稳定运行,为企业实现更高的投资回报率,减少总体拥有成本。
在服务期内,管理和维护用户的基础架构或高级应用架构,为用户提供持续、稳定的技术支持服务。主要针对双方约定服务器产品,提供以下服务内容:
l 安装、部署
l 配置、实施
l 日常维护
l 服务范围内的产品排错
l 新系统架构规划和搭建
l 原有系统的升级或迁移
l 原有系统架构的重建或优化
l 应用解决方案规划和部署
l 服务范围内的产品排错
l SAM(软件资产管理)评估
l 现场培训
l 咨询顾问
客户收益:
l 利用港骏工程师及港骏公司多年在系统维护方面的经验,帮助您规划、部署、实现和维护现有系统网络架构,保障您系统健康、稳健运行;
l 给您提出将来日常维护系统的进一步建议,延长当前部署的寿命,最大化IT价值,减少您企业总体拥有成本(TCO),提高投资回报率。